Vous cherchez votre prochain défi ?

　　Chez Cunruope, nous travaillons collectivement pour changer le visage du commerce électronique en connectant les détaillants et les marques en ligne avec des clients du monde entier. Nos collaborateurs jouent un rôle clé dans notre succès et nous sommes toujours à la recherche de personnes motivées, talentueuses et ambitieuses pour rejoindre notre famille internationale en pleine croissance.

　　Notre vision de notre lieu de travail est centrée sur la transparence et le respect et sur des valeurs qui font ressortir le meilleur de chacun de nous chaque jour. Nous nous engageons à créer une culture dans laquelle diverses voix et perspectives sont encouragées et respectées, et où tous les employés sont également soutenus dans le développement de leur carrière - où les gens peuvent vraiment être eux-mêmes et sentir qu'ils peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes.

　　L'équipe de Cunruope est composée d'un large éventail de personnes, issues de nombreuses cultures et de nombreux horizons professionnels différents, qui apportent chaque jour créativité, compétence et travail acharné.

　　Nous encourageons la réflexion individuelle ainsi que le travail d'équipe, et créons des environnements inclusifs où les idées innovantes fleurissent.

　　Notre succès grandissant repose entièrement sur nos employés. Grâce à leur passion et à leur engagement, nous repoussons les limites et aidons nos clients à étendre leur marque dans le monde entier et à accélérer leur croissance.

　　Rémunération et avantages (pour les employés américains uniquement)

　　Au cours de la dernière année, nous avons élargi nos offres d'avantages sociaux et continuons de les évaluer pour identifier les opportunités de mieux soutenir chacun. Quelques améliorations récentes incluent :

  1. 　　Prolongations des avantages pour les partenaires nationaux
  2. 　　Services de santé mentale gratuits
  3. 　　Aide au refinancement des prêts étudiants
  4. 　　Pilote de travail à distance à long terme
  5. 　　Congé de deuil prolongé
  6. 　　Congé parental prolongé
  7. 　　Ajout d'un soutien financier à l'adoption

　　La création de systèmes et de processus de rémunération équitables et cohérents est notre priorité. Afin de saisir au mieux la manière globale dont nous envisageons notre rémunération, ainsi que de fournir une mise à jour des engagements que nous avons pris pour améliorer nos systèmes, nous élaborons de nouveaux systèmes et une architecture d'emploi qui comprend le nivellement des emplois, l'analyse continue de l'équité salariale, la analyse peer-to-peer et plus encore. Aux États-Unis, bien que nous ayons terminé un examen initial de nos structures de rémunération, nous avons décidé d'aller un peu plus loin que la plupart des entreprises et d'effectuer une analyse supplémentaire pour nous assurer de bien faire les choses.

　　DERNIERS EMPLOIS

　　1. Analyste principal

　　L'analyste principal, Analytics aura un rôle direct dans l'élaboration de la façon dont nous mesurons et optimisons l'engagement en ligne à travers nos marques. Nous créons des outils, des cadres et des informations approfondies qui éclairent les stratégies de marchandisage et de marketing et leur impact sur la croissance de notre entreprise. Le travail fourni par l'équipe est motivé par les besoins de l'entreprise en matière de compréhension stratégique des consommateurs, d'apprentissage du comportement des sites en ligne et d'optimisation des assortiments de catégories.

　　Responsabilités spécifiques

　　Les responsabilités spécifiques incluront, sans s'y limiter :

  1. 　　Développer des informations exploitables sur les sites et les consommateurs pour améliorer l'expérience client numérique, améliorer les résultats commerciaux et la satisfaction des consommateurs à travers les marques Cunruope.
  2. 　　Analysez les comportements de navigation et d'achat sur le site Web pour soutenir les stratégies commerciales et les efforts d'optimisation.
  3. 　　Piloter l'analyse des canaux marketing et des catégories de produits pour soutenir les efforts d'acquisition marketing
  4. 　　Collaborer avec les équipes CRM pour fournir des informations permettant de piloter des stratégies d'optimisation du cycle de vie des consommateurs
  5. 　　Soutenir et piloter les meilleures pratiques dans l'évaluation des tests AB et des performances.
  6. 　　Développer et posséder un rapport standard et des tableaux de bord que l'entreprise pourra utiliser comme source de vérité pour le suivi des performances
  7. 　　Surveillez le comportement du site et les tendances d'achat des consommateurs pour fournir de manière proactive des recommandations d'optimisation à l'entreprise.
  8. 　　Évaluer en permanence de nouveaux systèmes et outils pour simplifier et automatiser les flux de travail et se tenir au courant des meilleures pratiques dans le domaine de l'analyse de données

　　Le candidat

　　Qualifications clés:

　　Le candidat doit être un bon communicateur et avoir une approche analytique pointue. Le candidat doit être à l'aise de travailler dans un environnement matriciel.

　　Expérience antérieure en analyse et qualifications techniques :

  1. 　　Plus de 2 ans d'expérience dans un rôle d'analyse Web, d'analyse commerciale ou de science des données de consommation axé sur le commerce numérique/e-commerce.
  2. 　　Solides compétences en pensée critique, en analyse et en communication avec une expérience dans la transformation de données en histoires exploitables axées sur les données
  3. 　　Maîtrise des outils d'analyse Web tels que Google Analytics, Adobe Analytics ou WebTrends
  4. 　　Compétences avancées en Excel pour l'analyse
  5. 　　Expérience de la manipulation de données à des fins d'analyse avec SQL, Python ou tout autre langage d'interrogation/de programmation.
  6. 　　Expérience en création de tableaux de bord dans Power BI, Tableau ou d'autres outils
  7. 　　À l'aise de travailler avec plusieurs plates-formes et sources diverses pour préparer les données à analyser
  8. 　　Excellentes compétences écrites et orales communication

　　2.Technologie de commercialisation

　　Cunruope est à la recherche d'un spécialiste expérimenté pour son équipe de technologie de marketing eCommerce. Le spécialiste permettra la personnalisation de la marque en utilisant les données des consommateurs dans notre système CRM. Le spécialiste aidera à maintenir une vision globale des activités de nos consommateurs ; créer des automatisations et des parcours marketing omnicanaux ; maintenir la taxonomie, la cohérence et l'exactitude des données ; et aider à de nouvelles intégrations de données.

　　Responsabilités

  1. 　　Analyser, construire, recommander et mesurer les segments d'audience à exploiter pour l'activation du canal
  2. 　　Aider à la conception, à la construction, au test et à la mesure de notre automatisation du marketing et des parcours omnicanaux des consommateurs
  3. 　　S'assurer que les campagnes, les règles et les processus automatisés fonctionnent correctement
  4. 　　Développer des scénarios de recommandations de produits
  5. 　　Travailler avec les groupes marketing et techniques pour intégrer les sources de données afin de prendre en charge les nouvelles automatisations
  6. 　　Documentez les processus, les workflows, les parcours, les intégrations, etc.
  7. 　　Superviser la collecte et la normalisation des données des consommateurs tout en respectant les réglementations applicables

　　Qualification

  1. 　　3 ans et plus d'expérience dans le commerce électronique
  2. 　　Plus de 3 ans d'expérience avec des plateformes CRM et/ou ESP telles que Salesforce, Listrak, Marketo, HubSpot, etc.
  3. 　　Expérience avancée avec les suites Salesforce telles que Marketing Cloud, Automation Studio, Journey Builder et Personalization Builder
  4. 　　Solide connaissance pratique de SQL
  5. 　　Grande aptitude à la pensée analytique et critique, capacité à présenter clairement les résultats
  6. 　　Excellente compréhension des meilleures pratiques en matière de courrier électronique et de marketing numérique
  7. 　　Expérience avec des outils de développement agiles tels que JIRA et Confluence.
  8. 　　Une expérience avec Interaction Studio (Evergage) et/ou Datorama est souhaitée mais pas obligatoire

　　3. Gestionnaire de compte d'entreprise

　　Alors que nous continuons à nous développer, Cunruope est à la recherche d'un gestionnaire de compte très motivé, axé sur les revenus et les données。

　　L'AM sera responsable de; développer des relations à long terme avec un portefeuille de clients assignés, se connecter avec des dirigeants d'entreprise clés et générer des revenus en développant nos activités existantes aux États-Unis.

　　Responsabilités :

  1. 　　performances et tendances du marché
  2. 　　Assurer la liaison entre les clients et les équipes internes interfonctionnelles pour assurer la livraison rapide et réussie de Cunruope en fonction des besoins des clients.
  3. 　　Préparer des rapports de performance périodiques et des QBR couvrant et analysant les KPI des clients.
  4. 　　Générez des revenus grâce à la vente incitative et à la vente croisée de comptes existants.
  5. 　　Soutenir les décisions stratégiques, marketing et opérationnelles des clients en fonction des connaissances internes, de l'analyse des données et des meilleures pratiques.
  6. 　　Agir en tant que point de contact principal pour tous les clients, assurer la liaison avec les équipes concernées de Cunruope pour assurer un processus efficace, professionnel et mutuellement bénéfique.
  7. 　　Développer un conseiller de confiance et une relation privilégiée avec les grands comptes.
  8. 　　Identifiez de manière proactive les drapeaux rouges.

　　Exigences

  1. 　　Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle de gestion de compte ou de responsable de la réussite client.
  2. 　　Expérience B2C antérieure dans une entreprise de commerce électronique, de logiciels ou de SaaS.
  3. 　　Doit avoir de solides compétences analytiques avec la capacité de présenter des données et des tendances aux clients internes et externes.
  4. 　　Capacité avérée à gérer plusieurs projets à la fois.
  5. 　　Expérience dans la génération de revenus en développant un portefeuille d'affaires existant.
  6. 　　La capacité de travailler avec plusieurs parties prenantes et de fournir des solutions axées sur le client en fonction des besoins des clients.
  7. 　　Excellentes compétences de communication verbale et écrite.
  8. 　　Capacité démontrée à influencer de manière crédible et efficace à tous les niveaux de l'organisation, y compris les niveaux exécutif et C.
  9. 　　Excellentes capacités d'écoute, de négociation et de présentation.

　　Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez ?

　　Êtes-vous passionné par le commerce électronique et pensez-vous être le candidat idéal pour Cunruope, mais vous n'avez pas trouvé le bon poste ?

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