Chez Cunruope, nous assurons une garantie de qualité du produit parce que nous voulons assurer la satisfaction du client.
Garantie limitée du produit Cunruope garantit à ses clients, l'acheteur d'origine, que ses produits sont exempts de défauts de fabrication (fabrication et/ou matériel). Les "défauts de fabrication" tels qu'utilisés dans cette garantie sont définis comme - des imperfections qui nuisent à l'utilité du produit ou affectent l'intégrité structurelle du produit. Cette garantie limitée est de 3 ans.
À la réception du produit, le client doit inspecter soigneusement le produit avant utilisation, et tout défaut de fabrication doit être noté et signalé au plus tard sept jours après réception du produit. Si un défaut de fabrication est découvert lors d'une utilisation normale, Cunruope doit être informé pendant la période de garantie couverte de la nature du défaut, accompagné d'une preuve d'achat. Le client doit également fournir des photographies du défaut (aux frais du client) afin que Cunruope puisse déterminer l'étendue du défaut et la résolution la plus efficace.
Si un remplacement est requis conformément à cette garantie et que le matériel ou le produit défectueux a été interrompu ou indisponible, Cunruope se réserve le droit de sélectionner et de fournir des marchandises similaires de même valeur ou d'offrir un crédit complet pour la marchandise ; sinon, le même matériel ou produit sera fourni à des fins de remplacement.
LA GARANTIE EST ANNULÉE POUR L'UNE DES CONDITIONS SUIVANTES :
1. Usure normale (la décoloration des tissus/matériaux de rembourrage est considérée comme une usure normale).
2. Mauvais entretien ou mauvaise utilisation du produit.
3. Toute modification du produit par le revendeur, le consommateur ou d'autres tiers
4. Variations ou différences mineures entre les images du site Web et le produit reçu.
5. Meubles utilisés à des fins non résidentielles (c'est-à-dire usage industriel, commercial, institutionnel ou locatif).
6. Dommages subis pendant le transport. (Si des dommages d'expédition sont découverts, vous devez contacter support@cunruope.com dans les 48 heures suivant la réception du produit ou cette garantie sera annulée).
7. Dommages subis lors du montage ou de l'entretien.
8. Les dommages causés par des cas de force majeure, des accidents ou des abus.
Cette garantie est faite UNIQUEMENT À L'ACHETEUR INITIAL du produit et est NON TRANSFÉRABLE dans n'importe quelles circonstances. Il est de la responsabilité de l'acheteur de contacter Cunruope avec une demande de garantie. Nous conseillons à tous les acheteurs de conserver les factures pendant au moins un an à des fins de garantie. Cette garantie annule et remplace toutes les garanties implicites de qualité marchande et d'utilisation à des fins particulières. Aucun représentant, employé ou agent de Cunruope ou toute autre personne n'est autorisé à assumer pour Cunruope toute responsabilité ou responsabilité supplémentaire en relation avec les produits Cunruope, sauf comme décrit ci-dessus. En aucun cas, Cunruope ne sera responsable des dommages indirects, consécutifs ou accessoires de quelque nature que ce soit.